─┌│┐├┴┘┐┤┬┴┼│┐─┌┘└┼│┴┼┬┴┌┘┴┼││┴┘└┤┬┴└┼└┼┴┼┴┼││┼││┴├┘┬┴┴┼┬┴└┼┬┴┐├┘┴┼┬┴┼││┴┘

└┤┬┴└┐─┌┼┴┼││┼└┼┬┤┬┴┴┼┬┴┼│┼││┤┬┴└┼┘└┤┬│┴┼┬┼┴┼│┤┬┬┴┼│┴┼┬┴┬┤┬┴┬┼┴┼┼│┼┬┤┬┼└│┤

§ 6.1   Состав операционных панелей информации

 

Возможный список операционных панелей информации (dashboards) для предприятия со схемой организационной структуры, разработанной нами ранее, может включать:

 

 

                                                                                                                                               > § 6.1

 

 

 

 

 

© 2016 Сергей Котов

Подразделение

Операционная панель информации (dashboard)

 

Дирекция по развитию

 

1

Департамент стратегического развития

Реализация годового стратегического плана развития

2

Департамент маркетинга

Мониторинг рынка и маркетинговые акции

3

 

Управление ассортиментом и маржинальность продукта

4

Департамент развития персонала

Компетенции, аттестация и развитие персонала

5

 

Работа с кадровым резервом

6

Центр бизнес-компетенций

Состояние бизнес-экспертизы, реализация бизнес – задач

7

Проектный офис

Управление портфелем проектов

 

Бизнес—дирекция

 

8

Департамент розничных продаж

Реализация продукции (продажи, ассортимент, клиенты, линейный персонал, операционные затраты, аудит)

9

Департамент оптовых продаж

Организация работы B2B (ассортимент, отгрузки, дебиторская задолженность)

10

Служба логистики

Склады и комплектация товара

11

 

Доставка продукта на торговые точки

12

 

Состояние парка автотранспорта

13

Производственный департамент

Производственный процесс от обработки сырья до выпуска продукции на склад ГП

14

 

Соблюдение качества продукта, санитарии, микробиологии (для пищевого производства), выполнение норм охраны труда

15

 

Процесс разработки и запуска в производство новых продуктов

16

Служба закупок сырья

Закупки сырья: поставщики, тендеры и конкурсы, мониторинг цен

17

 

Запасы сырья, поставка сырья и материалов на производство

 

Дирекция по поддержке бизнеса

 

18

Департамент управления персоналом

Поиск и набор персонала

19

 

Укомплектованность персоналом и удовлетворенность, кадровая работа

20

 

Учебный центр и компетенция линейного персонала

21

Департамент IT

Состояние и мощность инфраструктуры IT, мониторинг, отказы

22

 

Техническая поддержка hard & soft

23

 

Разработка программных приложений

24

Технический департамент

Состояние технической инфраструктуры, площадей, мощностей и энергоносителей

25

 

Техническая поддержка по заявкам

26

 

Статус строительных работ [при их наличии]

27

 

Остатки на складах

28

Служба бухгалтерского учета

Статус или статистика оперативной бухгалтерской работы (выполнение платежей, начисление заработной платы, закрытие периода)

29

Юридическая служба

Статус юридической поддержки, работа с договорами, статистика по арбитражным и судебным делам

30

Служба некоммерческих закупок

Некоммерческие закупки: поставщики, статус тендеров и конкурсов, мониторинг цен

 

Дирекция по финансам

 

31

Департамент экономического анализа

Актуальный статус и тренды по основным контролируемым финансовым показателям предприятия

32

Департамент бюджетного управления

Управление бюджетами доходов и расходов

33

Казначейство

Платежный календарь

 

Дирекция по внутреннему аудиту [качеству]

 

34

 

Операционный аудит производственных и управленческих процессов: статус, результаты, статистика аудитов, реакция на отклонения

35

 

Операционный аудит продуктов: соответствие производимого продукта стандартам качества (в отличие от непрерывного производственного контроля осуществляется по стандартам аудита)