§ 7.3   Иерархическая структура мероприятий

 

Стратегические мероприятия – это самый верхний уровень системы операционных планов.

Каждое стратегическое мероприятие должно декомпозироваться вниз на дочерние мероприятия, составляющие основу операционных планов подразделений и персонала. В этом случае задачи нижнего уровня привязываются не к ключевым показателям BSC, а к мероприятию верхнего уровня.

Уровень декомпозиции в U технически не лимитируется, для практических целей работы на большинстве средних и крупных предприятий должно быть вполне достаточно трех уровней иерархии.

Декомпозиция мероприятий по своей сути и назначению соответствует подходу к разработке work breakdown structure (WBS), используемой в профессиональном проектном управлении.

Например, стратегическое мероприятие для службы маркетинга "Стимуляция частоты посещения магазинов сети" на втором уровне может быть разделено на отдельные последовательно проводимые акции для покупателей. На третьем уровне каждая акция разделяется на ряд стандартных работ, включая возможную подготовку обоснования и разработку механизма проведения акции, печать наглядных материалов, инструктаж линейного персонала.

Рис. 7.2 WBS схема мероприятия

 

При последовательно реализованном планировании в U нижний уровень повторяющихся мероприятий должен включать только стандартизованные работы с известной нормативной трудоемкостью и планируемым результатом (см. раздел 6).

В операционной работе руководитель, ответственный за реализацию мероприятия верхнего уровня, назначает ответственных за реализацию мероприятий нижнего уровня. Ответственным за реализацию мероприятий разных уровней может быть одно и то же лицо. Ответственными за реализацию работ нижнего уровня могут быть (и чаще всего должны) линейные сотрудники подразделений предприятия.

Декомпозированные элементы мероприятия должны иметь меньший временной цикл продолжительности реализации, чем родительское мероприятие. Допускается выполнение нескольких дочерних мероприятий одновременно во временном периоде при наличии доступных финансовых и трудовых ресурсов.

 

 

§ 7.2 <                                                                                                                                  > § 7.4

 

 

 

© 2016, опубликовано: январь 2017, Сергей Котов

─┌│┐├┴┘┐┤┬┴┼│┐─┌┘└┼│┴┼┬┴┌┘┴┼││┴┘└┤┬┴└┼└┼┴┼┴┼││┼││┴├┘┬┴┴┼┬┴└┼┬┴┐├┘┴┼┬┴┼││┴┘

└┤┬┴└┐─┌┼┴┼││┼└┼┬┤┬┴┴┼┬┴┼│┼││┤┬┴└┼┘└┤┬│┴┼┬┼┴┼│┤┬┬┴┼│┴┼┬┴┬┤┬┴┬┼┴┼┼│┼┬┤┬┼└│┤

Технология управления